Ausbildung und Jobs

Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

BEMM ist als Familienunternehmen seit 1979 als Heizkörper-Spezialist bekannt. Seit 2017 sind wir ein Unternehmen der IRSAP-Gruppe. Die IRSAP-Gruppe produziert seit über 50 Jahren hochwertige Heizkörper, ist italienischer Marktführer für Röhrenradiatoren sowie Badheizkörper und ist europaweit mit mehr als 1150 Mitarbeitern erfolgreich im Heizkörpermarkt etabliert.

Zum nächstmöglichen Termin suchen wir:

Einen Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice / Reklamationsbearbeitung
als Mitarbeiter in der Abteilung Vertriebsinnendienst.

Aufgabenschwerpunkte:

  • Kundenorientierte Bearbeitung von Reklamationen und Servicefällen.
  • Belegerstellung für die komplette Abwicklung der Servicefälle in unserem ERP-System (SAP).
  • Definition, Umsetzung und Nachverfolgung von Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen zusammen mit den Fachbereichen Technik, Produktentwicklung und Produktion.
  • Erstellung von Reklamationsberichten für interne Zwecke und für Kunden.

Ihr Profil:

  • Kaufmännische Ausbildung (Industrie oder Großhandel) oder vergleichbare Berufserfahrung. Gerne auch Quereinsteiger aus dem Bereich SHK-Handwerk.
  • Sehr gutes technisches Verständnis, im Idealfall Erfahrungen in der Sanitär- und Heizungsbranche.
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Spaß am Arbeiten im Team.
  • Hohes Maß an Einsatzbereitschaft und selbständige Arbeitsweise.
  • Ausgeprägtes Organisationstalent.
  • Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und gute Englischkenntnisse.
  • Routinierter Umgang in den gängigen MS-Office Programmen.
  • Idealerweise SAP-Kenntnisse (Modul SD).

Ihre Perspektiven:

  • Eine abwechslungsreiche Aufgabe mit kurzen Entscheidungswegen.
  • Ein motiviertes Team mit netten Kolleginnen und Kollegen.
  • Ein sicherer und moderner Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich gesunden, internationalen Familienunternehmen.
  • Flexible Arbeitszeiten.  


Bitte bewerben Sie sich mit den üblichen Unterlagen bevorzugt per Email an ssp@bemm.de.
Wenn Sie sich per Post bewerben möchten, adressieren Sie bitte mit dem Zusatz „Persönlich – zu Hd. Frau Spieler“.

Auszubildender (m/w/d) Industriekaufmann /-frau 2021

Wer wir sind
Mit unseren hochwertigen, umfangreichen Badwärmer- und Raumwärmer-Programm sind wir seit 40 Jahren ein leistungsfähiger, anerkannter Partner im dreistufigen Vertriebsweg.Im Exklusiv- und Arte-Segment sind wir Innovations- und Marktführer für Wärmelichtdesign.Als Teil der italienischen IRSAP Gruppe, mit europaweit mehr als 1.100 Mitarbeitern, wollen wir weiter wachsen und suchen zur zukünftigen Verstärkung unseres Teams lernwillige und motivierte Ausbildende.

Warum Sie zu uns kommen sollten
Sie wollen Ihre Karriere von Anfang an mit der richtigen Geschwindigkeit starten? Dann ist die BEMM GmbH ein interessanter Arbeitgeber für Sie. Bei uns wartet mehr als ein Job auf Sie: Die Möglichkeit, mit Ihrem Können und Ihren Ideen wirklich etwas zu bewirken.

Wofür wir Sie suchen

  • Eine interessante und abwechslungsreiche Ausbildung in einem mittelständisch international agierenden Unternehmen
  • Spannende Einsätze in unterschiedlichen Abteilungen u.a. in den Bereichen Einkauf, Vertrieb, Finanzen & Controlling,  Materialmanagement und Logistik
  • Berufsschule in Teilzeitunterricht an der Friedrich-List-Schule in Hildesheim mit den Themenbereichen Beschaffungsprozesse, Personalwirtschaft, Absatzprozesse und Finanzierung
  • Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten nach Abschluss der Berufsausbildung sowie sehr gute Übernahmechancen

Was sollten Sie mitbringen

  • Ein mindestens sehr guter Realschulabschluss und Interesse an wirtschaftlichen Zusammenhängen
  • gute MS Office-Kenntnisse
  • gutes Englisch in Wort und Schrift
  • ein hohes Maß an Engagement, Leistungsbereitschaft und Initiative
  • Freude am Lernen und der Entdeckung neuer Themengebiete und Aufgabenstellungen
  • Gute Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit unterschiedlichen internen und externen Ansprechpartnern/-innen in einem interkulturellen Umfeld
  • Organisationstalent und Flexibilität, um sich immer wieder auf neue Herausforderungen einzustellen

Beginn der Ausbildung ist August 2021.

Ihre Stärken und Erfahrungen zählen bei BEMM. Zudem legen wir Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit. Auf Ihre Bewerbung freuen wir uns.

Bitte senden Sie Ihre Bewerbung inkl. der üblichen Unterlagen bevorzugt per E-Mail an personal@bemm.de. Ansprechpartner ist Herr Dirk Rahlfs.

Auszubildender (m/w/d) Fachkraft für Lagerlogistik 2021

Wer wir sind
Mit unseren hochwertigen, umfangreichen Badwärmer- und Raumwärmer-Programm sind wir seit 40 Jahren ein leistungsfähiger, anerkannter Partner im dreistufigen Vertriebsweg. Im Exklusiv- und Arte-Segment sind wir Innovations- und Marktführer für Wärmelichtdesign. Als Teil der italienischen IRSAP Gruppe, mit europaweit mehr als 1.100 Mitarbeitern, wollen wir weiter wachsen und suchen zur zukünftigen Verstärkung unseres Teams lernwillige und motivierte Ausbildende.

Warum Sie zu uns kommen sollten
Sie wollen Ihre Karriere von Anfang an mit der richtigen Geschwindigkeit starten? Dann ist die BEMM GmbH ein interessanter Arbeitgeber für Sie. Bei uns wartet mehr als ein Job auf Sie: Die Möglichkeit, mit Ihrem Können und Ihren Ideen wirklich etwas zu bewirken.

Wofür wir Sie suchen

  • Eine interessante und abwechslungsreiche Ausbildung in einem mittelständisch international agierenden Unternehmen
  • Spannende Einsätze in unterschiedlichen Abteilungen u.a. in den Bereichen Warenannahme und Versand, Kommissionierung, Qualitätssicherung, Arbeitsvorbereitung und Logistik
  • Berufsschule in Teilzeitunterricht an der Friedrich-List-Schule in Hildesheim mit den Themenbereichen Güter annehmen, kontrollieren, lagern und bearbeiten, Güter kommissionieren, verpacken und verladen, Touren planen, Prozessoptimierung, Güterbeschaffung und Kennzahlen
  • Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten nach Abschluss der Berufsausbildung sowie sehr gute Übernahmechancen

Was sollten Sie mitbringen

  • Mindestens ein qualifizierter / erweiterter Hauptschulabschluss und handwerkliches Geschick
  • ein hohes Maß an Engagement, Leistungsbereitschaft und Initiative
  • Freude am Lernen und der Entdeckung neuer Themengebiete und Aufgabenstellungen
  • Gute Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit unterschiedlichen internen und externen Ansprechpartnern/-innen in einem interkulturellen Umfeld
  • Organisationstalent und Flexibilität, um sich immer wieder auf neue Herausforderungen einzustellen

Beginn der Ausbildung ist August 2021.

Ihre Stärken und Erfahrungen zählen bei BEMM. Zudem legen wir Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit. Auf Ihre Bewerbung freuen wir uns.

Bitte senden Sie Ihre Bewerbung inkl. der üblichen Unterlagen bevorzugt per E-Mail an personal@bemm.de. Ansprechpartner ist Herr Dirk Rahlfs.